买了汽车，那么肯定要为汽车购买保险的，不然汽车就不能上路行驶!买车险的话，可以到线下保险公司网点购买，也可以网上购买。可是，不少人说在网上买车险不好。那么，网上买车险有什么弊端呢?小编告诉大家，主要有三个弊端!线上线下购买有什么不同?
1、对车险产品认知不全。交强险是赔付第三者的人员伤亡和财产损失，由于没有保险人员跟客户讲解，就会导致客户认为，我既然买了你公司的保险，现在出险了，保险公司就应该赔偿。还有一大误区就是网上购买车险，觉得自己购买了全保，发生事故时就应该全赔，然而在实际中，全保不等于全赔。
2、理赔困难。在网上购买车险会出现异地购买交强险，交强险只能在指定区域购买，异地购买交强险违反了交强险条例，保单是无效的。网上购买车险的公司是个小公司，在县级城市里没有营业网点的话，出险后，会导致事故不能及时处理，理赔人员到达现场速度缓慢，这会让理赔增加难度，也会使客户觉得公司在理赔服务上是不专业的。
3、山寨网站损害客户利益。网上购买车险，一是要找到可靠的保险公司，二是要找到安全的车险销售网站，现在网络的风险也越来越大，有的还出现山寨网站，用优惠的价格让我们来购买他们公司的产品，当我们发生交通事故时，就不再理会了。
线上线下购买有什么不同?
网上购买便宜?
首先大家要明白，在4S店购买汽车保险和通过网上或公司业务员购买车险性质不同，在4S店购买车险肯定比其他渠道要贵。
抛开业务员“偷吃”客户福利的情况(该给客户的福利不给)，网上购买车险并不比通过业务员购买车险便宜，即使前者没有门店这样的固定成本。具体原因可以参考手机行业。
通过网上购买车险最大的好处是，一个人可以在足不出户的情况下，清楚的知道各家公司的报价，进而进行对比，选择价格更低的公司。反之，则要花费更多时间和精力来进行对比。
线下购买体验好?
通过网络购买车险，线上体验还可以，因为客户只需要输入自己信息就可以算价购买，碰到不懂的还有专业人员进行解答。
但即使这样，它的体验还是比线下购买要差一些。因为线下购买你不仅购买的是车险这款产品，你购买的还有业务员的专属服务，通过业务员你可以了解到各种报案、理赔注意事项，甚至他们还可以教你如何钻公司的规则空子。
反观，线上购买的客户碰到问题时只能拨打保险公司的专属电话进行解决，如果你一年不出险，那么恭喜你，他们只会在你车险快到期时才会“搭理”你。
线上购买流程简单?
线上购买流程很简单，如果你是老司机，线上购买保单你都不用看，扫码付款，在家收保单即可。
线下购买理赔快?
不是的!线下购买服务确实比线上好，但即使服务再好，购买车险时的那个业务员也不会帮你搞定报案、理赔，他顶多告诉你一些报案理赔注意事项或者帮你问问进度。保险公司很大，业务员只是其中一个环节。反观，通过线上购买的人员则要快很多。因为线上购买的人更懂网络，更独立。
以小规模理赔案例为例，线上购买车险的人员，更习惯用“一键赔”这样的功能快速获得理赔，当出现理赔纠纷时，线上购买人员更容易避开所谓的“不好意思”，用法律维护自己权利。
相较于非车险、寿险，车险是一个标准化、透明化的产品，线上线下购买差别其实不太大，选择自己喜欢购买方式就好。
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