要知道，人民币是我国的法定货币，而且明确规定任何单位等都不得拒收人民币，否则属于违规违法行为。日前有超市拒收1元纸币，称是因为在银行难存，那么这是什么情况?我们来了解一下!

超市拒收1元纸币是怎么回事?

2月5日，上海一女子发视频称自己在上海清美鲜食超市购物付款时，被收银员拒收1元人民币。网传视频中，收银员表示不收1元纸币，存银行存不进去，周围顾客纷纷与其理论，随后该收银员跟领导通话后收了钱。

6日，负责人回应称他们没有不收纸币，全都收的，当时员工听错了，目前已经对员工进行了处理。此前，人民银行提醒社会公众关注以下两类情况：一是拒收残缺污损人民币、角币、硬币等行为属于商家服务意识或服务水平不足，不应定义为拒收现金违法行为;二是一些新业态、新交易模式的行业、商家应注意保留现金收付渠道，充分尊重公众的支付方式选择权。

拒收人民币可以向哪个部门投诉?

遇到商家拒收人民币的，有权向中国人民银行进行投诉;也有权以消费者身份向工商行政管理部门、消费者权益保护协会、城市政务热线、人民法院等相关部门，以商家侵犯消费者自由选择支付方式、平等交易等权益为由进行投诉、起诉。也可以报警。

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