彩讯股份(300634)01月31日在投资者关系平台上答复了投资者关心的问题。

投资者：你们的业务与chatgpt的关系如何？ai技术对你们的影响如何？


(资料图)

彩讯股份董秘：尊敬的投资者，您好，ChatGPT是一个用于人机对话的语言模型，主要涉及到自然语言处理相关技术，将有望进一步拓展AI技术的应用。彩讯股份致力于成为中国领先的企业数字化技术与服务提供商，深耕行业数字化建设。 ChatGPT展现了AI在各行业的应用可能，公司服务客户的企业邮件系统、智能外呼等产品和业务与人工智能驱动的自然语言处理工具有相当好的结合空间，借助AI自然语言处理工具，彩讯邮件系统可以更加智能地实现邮件摘要自动生成，邮件撰写智能提示等功能，公司正在积极投入技术力量进行相关研发，将努力在这些AI产业应用领域实现突破。 另外，公司在AI产业应用方面积极布局，2019年11月公司已成为中国人工智能产业发展联盟（简称AIIA）会员单位。作为会员单位，公司积极参与联盟的各项活动，与联盟其他成员积极互动交流人工智能相关技术。未来公司将进一步加大相关研发投入，并结合客户需求与公司现有相关技术进行融合，不断提升AI产业应用相关的技术水平。当然新技术也会面临诸多未知风险，投资需谨慎。感谢您的关注！

投资者：你们在chatgpt方面在客户？在技术储备？在布局上有哪些？

彩讯股份董秘：尊敬的投资者，您好! 彩讯股份致力于成为中国领先的企业数字化技术与服务提供商，深耕行业客户数字化建设。公司在图像识别、语音语义识别、智能问答等产品方向均有所涉足，在电信、金融等行业的智能文件识别、智能客服机器人系统、5G消息chatbot系统等方面有丰富的技术储备，部分成果已在项目中落地应用。 基于以上这些能力，公司已成为中国移动智能外呼业务的核心供应商。ChatGPT展现了AI技术在各行业的应用可能，公司服务客户的企业邮件系统、智能外呼等产品和业务与人工智能驱动的自然语言处理工具都有相当好的结合空间。例如在智能外呼智能客服等领域，借助自然语言处理、问答系统、对话机器人等技术和功能，确实能更好地理解客户需求，提升服务水平。公司将进一步研究相关技术在行业应用方面的突破。同时，公司在AI产业应用方面积极布局，2019年11月公司已成为中国人工智能产业发展联盟（简称AIIA）会员单位。作为会员单位，彩讯积极参与联盟的各项活动，与联盟其他成员积极互动交流人工智能相关技术。未来公司将进一步加大相关研发投入，重点在电信、金融等行业的应用场景中布局AI融合的产品与解决方案。感谢您的关注！

投资者：你们的客户运营商在chatgpt会有怎样的布局，优势，发展？

彩讯股份董秘：尊敬的投资者您好，ChatGPT是由人工智能研究实验室OpenAI发布的全新聊天机器人模型，是一款人工智能技术驱动的自然语言处理工具。我们相信运营商在这方面也有关注和思考，具体请以运营商官方发布的相关信息为准，感谢您的关注！

投资者：公司在自然语言识别NLP领域或者chatgpt，有什么技术储备或者业务？

彩讯股份董秘：尊敬的投资者，您好! 彩讯股份在图像识别、语音语义识别、智能问答等产品方向均有涉足，在电信、金融等行业的智能文件识别、智能客服机器人系统、5G消息chatbot系统等方面有丰富的技术储备，部分成果已在项目中落地应用。 基于以上这些能力，公司已成为中国移动智能外呼业务的核心供应商。ChatGPT展现了AI技术在各行业的应用可能，公司服务客户的企业邮件系统、智能外呼等产品和业务与人工智能驱动的自然语言处理工具都有相当好的结合空间。例如在智能外呼智能客服等领域，借助自然语言处理、问答系统、对话机器人等技术和功能，确实能更好地理解客户需求，提升服务水平。公司将进一步研究相关技术在行业应用方面的突破。同时，公司在AI产业应用方面积极布局，2019年11月公司已成为中国人工智能产业发展联盟（简称AIIA）会员单位。作为会员单位，彩讯积极参与联盟的各项活动，与联盟其他成员积极互动交流人工智能相关技术。未来公司将进一步加大相关研发投入，重点在电信、金融等行业的应用场景中布局AI融合的产品与解决方案。感谢您的关注！

彩讯股份2022三季报显示，公司主营收入9.37亿元，同比上升58.38%；归母净利润1.6亿元，同比上升53.52%；扣非净利润1.42亿元，同比上升57.77%；其中2022年第三季度，公司单季度主营收入3.07亿元，同比上升61.78%；单季度归母净利润6059.72万元，同比上升42.96%；单季度扣非净利润5421.36万元，同比上升46.05%；负债率16.93%，投资收益1072.41万元，财务费用-751.48万元，毛利率41.06%。

该股最近90天内共有2家机构给出评级，买入评级2家；过去90天内机构目标均价为24.7。根据近五年财报数据，证券之星估值分析工具显示，彩讯股份（300634）行业内竞争力的护城河一般，盈利能力一般，营收成长性一般。财务可能有隐忧，须重点关注的财务指标包括：应收账款/利润率、存货/营收率增幅、经营现金流/利润率。该股好公司指标2.5星，好价格指标2星，综合指标2星。（指标仅供参考，指标范围：0 ~ 5星，最高5星）

彩讯股份（300634）主营业务：公司是一家领先的产业互联网解决方案和技术服务提供商,公司为行业客户提供产业互联网应用平台开发和运营服务,助力各行业的数字化转型和产业升级。自设立以来,一直专注于企业信息化、企业数字化转型领域,致力于为电信、金融、能源、交通等行业的大中型企业及政府部门等客户提供基于统一办公平台、企业邮件系统、大数据智能分析平台、一体化营销资源管理平台、终端管理平台、统一认证平台等产品的互联网应用平台的产品开发、系统建设、运维及运营支撑服务。

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