7月4日，河南省郑州市银基动物王国在试运营的第二天因游客体验不佳，备受质疑，而“一份普通烩面售价88元”也在社交网站上引来热议，网友直呼景区物价高到消费不起。随后，银基动物王国做出回应，表示当天游客数量远超测试负荷严重影响体验，88元则是套餐价格，其中包含一份烩面，两份菜和一份饮料。

7月5日，该度假区在官方微信公众账号发致歉文《银基动物王国：对不起，今天没玩好的，我们统统补给你》，表示自当天起，景区将严格执行预约入园制。电子票、纸质票均需要至少提前一天预约入园，不接受未预约的游客入园。

根据致歉文内容，银基动物王国将对于7月4日入园的所有购票游客，赠送一次免费入园机会，有效期截至9月。将所有有效期在7月3日-14日票的有效期延长两个半月，至9月30日(平日周末皆可用，仅除法定小长假)。同时，景区表示“虽未到政府规定的限流上限，但远超测试负荷，严重影响体验”的主要原因在于未严格履行限流、预约措施。

此外，针对“一份烩面88元?”的质疑，度假区一工作人员称动物王国园区内一碗烩面的价格是58元，88元是套餐价格，其中包含一份烩面、两份菜和一份饮料。

针对景区回应，部分网友表示理解，但依旧有许多游客认为园区管理不善，景区试运营当天现场设有“未预约通道”，原计划游客上限6000人实际入园近20000人，基础设施及服务均不到位。且在该种体验下，景区内物价过高，游客直呼“消费不起”。截至发稿前，银基动物王国尚未作出最新回应。

近日，河南省郑州市银基动物王国开始试运营。银基动物王国距郑州市区车程仅需20 分钟，位于郑尧高速与密杞大道交汇处南 5 公里处，宣传资料中表示景区包含佳宝小镇、生命岛、梦幻动物园、翡翠海、奇幻世界、巨龙谷等六大主题区域，展示200余种、3000余只珍稀野生动物。

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