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□李园 实习记者 刘红伟
1月20日(农历腊月二十九),兔年农历除夕将至,交通银行四川省分行营业部大厅内办理业务的客户络绎不绝,一派繁忙景象。上午10时,四川某建筑公司工程负责人李鸣(化名)带着工程部全体农民工来办理全年工资取现。由于数额较大,为保障农民工们及时拿到自己的辛苦所得,交行四川省分行营业部迅速调配足额现金,开设绿色通道,全力办理取现业务。据悉,当天共支取现金5000余万元,保障了春节前夕农民工工资的按时足额发放。
笔者看到,业务办理期间,银行工作人员一边忙着清点现金,一边热情地为每一位工友送上热水、福袋礼包和新春祝福,向工友们宣传金融及假币防骗知识,帮助他们守护好过年的“钱袋子”。与李鸣随行的工友对笔者说:“银行服务热情周到,教了我们很多防骗反诈知识,让我们在春节回家的路上更安全。”
农民工们在交通银行四川省分行办理全年工资取现。 李园/摄
据成都住建局发布的数据显示,截至2022年7月,成都市建筑业企业突破6000家,各类从业人员接近260万人,在建项目超过3000个。一年一度的春节是阖家团圆的传统节日,在外辛苦劳作了一整年的农民工拿着务工所得,急切地回家团聚。为温暖务工人员回家路,交行四川省分行在2023年春节期间金融服务不打烊,全力满足客户的金融服务需求。考虑到农民工对现金需求大、建筑工地大多地处偏远的现实情况,交行四川省分行对营业网点合理调配、有效覆盖,以保证成都市辖区每日均有网点对外营业。在春节前夕现金需求高峰期累计投放现金10亿元、各类小钞1500万元,并持续落实现金业务疫情防控措施,确保广大人民群众用上“放心钱”。
交行四川省分行相关负责人介绍,除了为返乡务工人员回家团聚提供有温度的金融服务外,还为老年人等特殊群体客户提供有质感的金融服务。通过制定春节期间应急预案、开设绿色服务通道等方式,为老年人等特殊群体提供便利、快捷的服务;各网点建立应急值班制度,安排值班人员保持手机24小时开机、信号通畅,以便及时赶赴现场处理突发情况,为广大客户在春节期间提供优质温暖的金融服务。
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