单车需1万颗芯片 极氪如何应对？

10月19日，极氪品牌首款量产车型在宁波杭州湾极氪智慧工厂正式下线，这意味着极氪001正式开始批量化生产。与此同时，极氪官方也正式宣布，首批极氪001的交付也将于10月23日开启。

从今年4月15日上市开始计算，在半年之后极氪001终于要正式走向市场了。在这半年的时间里，东南亚疫情爆发，芯片困境愈演愈烈，汽车产销双双下滑……除此外极氪001还褒贬不一的遭遇了一些列问题，这些内忧外患集结在一起让我们对极氪001的交付就有了更多的关注点。

单车需1万颗芯片，极氪如何应对?

今年二季度东南亚疫情进一步爆发，直接让原本就捉襟见肘的芯片供应雪上加霜，截止当前全球多数车企都不同程度遭受缺芯影响，产销双降。对于智能汽车而言，对芯片的需求更是远远超出燃油车。

极氪智能科技副总裁赵春林表示，极氪001的智能化程度很高，整车装配的芯片的种类超过2000多种，数量超过1万颗。而且，其中还有7颗芯片是全球首发。那么，极氪是如何应对芯片的供应，以确保能够在本周按时交付呢?

据了解，一方面是安聪慧亲自牵头，带领整个供应链保障团队，以小时为单位紧盯芯片供应动态，经常半夜和几个重要的芯片的供应商一起商讨供应计划;另一方面则是集整个吉利集团之力，全面支持极氪。极氪相关负责人表示，极氪作为吉利控股集团下现在重要的战略品牌，资源优势还是很大的。除了自己的供应链之外，也会协同兄弟品牌的供应商一起解决问题。

除此之外，极氪作为吉利集团旗下的全新的品牌，大家对极氪001的生产制造也表现出极大的关心。据悉，极氪智慧工厂全面导入智能化、数字化技术，以5G+工业互联网技术为载体，打造业内领先的“透明、敏捷、智能”三位一体工厂智能制造新体系，为中国“智造”提供值得借鉴的范本。以焊装车间为例，该车间拥有300多台柔性机器人，为100%全自动化。通过系统实现生产质量实时监控，保障产出合格产品，并可追溯。在生产端，基于高度自动化及智能化的基础，极氪为最大限度保障交付，更进一步提升了工厂生产效率，缩短用户提车等待时间。

5年开60家，极氪渠道如何规划?

当产品开始进入交付环节，接踵而来的便是大家更为关心的是售后如何解决，毕竟对于一个全新的品牌，销售售后渠道都得从0开始。

上个月初，全国首家极氪中心在杭州开业，这个在装修上透露出领克风格的体验中心又明显拥有更豪华的调性。事实上，极氪中心分两为ZEEKR HALL和ZEEKR PUB两个部分。ZEEKR HALL是一个对公众开放的空间，简单来讲，其实就是卖车的地方，向公众展示极氪的品牌、科技、服务与团队;ZEEKR PUB则专属于极氪用户了，直白地说，这是用来做用户运营的。ZEEKR PUB实际上拥有三个功能：第一个是极氪营地(ZEEKR Camp)，用户可以把它当作自己的专属会客厅，在这里举办自己的生活聚会，甚至是和朋友一起来一场手作;第二个是极氪驿舍(ZEEKR Lounge)，白天这里是一个咖啡吧，晚上则是酒吧。极氪为大家准备了很多的特色饮品，你可以尝到没有酒精的威士忌，即使开车前来也没有问题;第三是自在空间(Hiding Zone)，极氪打造的这个自在空间让用户可以和自己独处，听听音乐，看看书。

在新零售的浪潮下，不仅是蔚来、小鹏等新势力在积极探索，极氪实际上也在集众家所长，在品牌展示和用户运营上有自己的思考和规划。

9月底，极氪在天津万达城、杭州的西溪印象城，同时开了两家极氪空间，上周在广州和深圳的空间店也正式落成。接下来在长沙、上海，武汉，南通等等很多城市的空间店也将陆续建成。而此前，极氪官方的说法是“五年内在全国扩张到60家的规模。”

当然，渠道建设一个陆续的过程，而在当前的售后方面，极氪还是依托领克的渠道进行。据了解，会在领克的店面开辟出专属的极氪用户空间，以在前期实现极氪售后的目的。

3种补能服务，年底覆盖30个城市

在补能服务上，极氪根据“在途和目的地”、“在家和常住地”以及“紧急情况”三种用车场景规划了不用的应对方案。比如在“在途和目的地”这种场景下，主要通过极充站、超充站以及极氪的轻充站来实现;“在家和常驻地”，则从上个月就已经开启了首批用户家充桩的勘测工作，很多用户已经在极氪APP上晒自己的安装进展了;第三种针对紧急情况下用户的应急需求，极氪提供“电极送”服务。

目前，极氪补能的服务体系已经在10座城市上线，如北京、上海、广州、深圳、杭州、成都、武汉、长沙、西安，宁波。计划到今年年底，极氪将会开通30个城市的服务。

从半年前极氪001高调上市，到订单爆仓之后官方宣布停止接单，这款售价在28.1-36万的中国汽车新势力一上来就给特斯拉等一个下马威。尽管这期间也有质疑和争议，但是现在摆在我们面前的是极氪001在克服种种内忧外患之后终于要开启交付真正走向市场了。

如极氪副总裁赵昱辉所说，“我们非常清楚我们该在哪个方面去努力，一定会尽快满足用户的需求。”在产品体验中，用户才最具发言权，一切等本周交付之后看看极氪001的用户怎么说。

标签： 单车 1万颗 芯片 极氪 如何应对