6月17日,河北农信首家5G智慧网点—石家庄市栾城农村信用合作联社方村分社搬迁开业。该网点秉持“金融+科技+生态”建设理念,将金融、社交、生活多个场景链接,融合5G科技赋能智慧金融、智慧政务、智慧生活等200多种金融服务和100多种便民服务,让科技创新成果惠及社会民生。
走进营业大厅,智能引导区的机器人会上来亲切询问客户所需办理业务品种,并引导客户至所需区域。您也可以通过5G数字人了解各项业务并进行咨询。厅堂PAD可以实现自动识别客户身份,及时了解客户信息,有效提高业务办理效率。营销互动屏和VR体验设备的上线使用,使客户在休闲娱乐的同时,可以进一步了解金融知识和产品,提升互动体验获得感。智慧政务将民生缴费、社保开卡、征信查询、商事登记等多种政务服务搬进了银行大厅,揭开了便民服务新模式的序幕。
近年来,栾城农信联社在省联社、石家庄审计中心党委的坚强领导下,坚守市场定位,贯彻新发展理念,以“提升形象、推动转型、优化体验”为目标,持续加大产品服务创新力度,各项业务实现跨越式发展,现代化金融服务能力显著提升。下一步,栾城农信联社将在此智慧网点建设基础上,进一步加快辖内网点智能化转型步伐,提升客户服务体验,努力实现让金融服务无处不在,智慧网点无所不能,贴心服务无微不至。
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