保险科技“十四五”规划发布

□本报记者 房文彬

12月29日，中国保险行业协会（以下简称“保险业协会”）发布《保险科技“十四五”发展规划》（以下简称“规划”）。这是保险行业首次以行业共识的方式发布保险科技领域中长期专项规划。

建立适应发展的体制机制

规划提出，要按照国家“十四五”规划相关要求，增强保险价值链创新的科技支撑，夯实信息科技建设基础，提升科技应用风险管控，建立适应保险科技中长期发展的组织架构、激励机制、运营模式，引导行业企业做好相关技术、数据储备和人才培养。

据悉，规划分四部分。第一部分为发展形势。从保险科技发展客观情况和数据分析入手，提出保险科技发展要求和发展趋势。第二部分为总体要求。从指导思想、基本原则出发，提出“十四五”保险科技发展的具体目标。第三部分为重点工作。围绕企业战略和组织架构、人才培养和技术储备、科技赋能和风险防范、业务发展和民生服务等方面，对保险科技发展重点工作进行了详细阐述。第四部分为保障措施。从行业引导、政策保障、交流合作、配套服务等方面进行了说明。

规划通过对保险科技发展现状的梳理和判断，提出未来保险科技发展将聚焦线上化、服务化、精细化、平台化、智能化的五大发展趋势，以及坚持立足本源、坚持创新引领、坚持协调发展、坚持开放共享、坚持安全可控的五项基本原则。

此外，为实现保险业高质量发展，规划提出增强优质高效保险服务能力、深化先进多元保险创新应用、打造安全合规保险风控体系、构筑坚实可靠保险科技基础、培育开放共赢保险科技产业生态的五大发展目标。围绕发展目标能够有效落地实现，有针对性地提出了加强保险科技战略部署、强化保险科技价值赋能、促进保险业务高质量发展、增强技术风险防范能力、夯实保险科技基础支撑的五项重点工作内容。

推动行业线上化率超过90%

近年来，保险机构积极拥抱科技发展，利用先进技术不断提升服务民生和社会发展的能力；同时，科技应用也推动了产品设计、销售渠道、核保理赔、客户服务、风险管理等保险全价值链方面深层次的变化。保险科技赋能业务发展成为保险行业高质量发展的必由之路。

保险业协会有关负责人表示，规划亮点突出，主要体现为六个方面：一是首创性。行业首次对保险科技进行中长期规划，为保险机构制定自身的科技发展规划提供了良好指导和依据。二是前瞻性。规划聚焦服务国家战略，涉及医疗健康等重点领域，关注老年人、残疾人等特殊人群，针对数据共享、信息安全等热点问题，提出了具有保险行业特色的发展理念。三是客观性。规划首次形成了针对保险科技的指标体系，同时充分考虑和吸纳各方建议诉求，形成了符合行业发展实际、更为科学合理的规划内容。四是操作性。五是针对性。重点突出风险防范能力建设。六是差异性。鼓励差异化发展路径。

保险业协会有关负责人表示，规划的出台，进一步明确了今后一个阶段保险科技发展方向，将有助于保险机构确定自身发展路径，推动数字化转型，创新业务模式，提高服务质效，切实提升服务国家战略、服务社会需求、服务民生保障的能力。

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