□本报记者 于晗

近期，ChatGPT等工具引起各方广泛关注，已有部分企业员工使用ChatGPT等工具开展工作。但是，此类智能化工具也暴露出跨境数据泄露等风险。在海外，已有多国宣布禁用ChatGPT，国内有关部门亦注意到相关风险。


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4月10日，《中国银行保险报》记者获悉，为有效应对风险、保护客户隐私、维护数据安全、提升支付清算行业的数据安全管理水平，根据法律规定，中国支付清算协会向行业发出如下倡议。

一是提高思想认识，依法依规使用。支付行业从业人员要遵守所在地区的网络使用规定，正确认识ChatGPT等工具的机遇和风险，全面评估使用ChatGPT等工具处理工作内容的风险，依法合规使用ChatGPT等工具。

二是不上传关键敏感信息。支付行业从业人员在使用ChatGPT等工具时，要严格遵守国家及行业相关法律法规要求，不上传国家及金融行业涉密文件及数据、本公司非公开的材料及数据、客户资料、支付清算基础设施或系统的核心代码等。

三是会员单位加强内部管理和引导。会员单位要进一步健全信息安全内控管理制度，开展有针对性的数据风险防控工作，加强宣传和引导，提升员工的风险防范和数据保护意识，切实维护国家金融及支付清算行业安全。

记者注意到，由于涉嫌“未经同意收集、使用和披露个人信息”，近来，欧美多个国家已宣布禁用ChatGPT；同时，有国家已着手对有关开发企业进行调查。

当地时间3月31日，意大利个人数据保护局宣布，从即日起禁止使用ChatGPT，限制ChatGPT的开发公司OpenAI处理意大利用户信息，并开始立案调查。

继意大利之后，4月3日，德国《商报》援引德国联邦数据保护专员的话称，出于对数据安全保护的考虑，德国可能会效仿意大利，暂时禁用ChatGPT。日前，英国信息专员办公室亦向科技公司发出警告，不要使用个人信息来开发聊天机器人。

4月4日，加拿大联邦隐私监管机构宣布，已经对开发ChatGPT的美国公司OpenAI展开调查，因为该公司涉嫌“未经同意收集、使用和披露个人信息”。

全联并购公会信用管理委员会常务副主任刘新海表示，AI的应用将会涉及人类社会的所有领域，如何让AI应用被社会大众所信任将是一个基本问题。包括个人隐私风险、网络安全风险等，都需要得到完善的解决。

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