4月28日晚,华帝股份(002035.SZ)发布2021年年度报告(以下简称“年报”)。2021年,华帝实现实现营业收入55.88亿元,同比增长28.15%;归属于上市公司股东的净利润2.07亿元。

同时发布的2022年第一季财报显示,华帝今年一季度度营收约11.25亿元,同比增加6.92%;归属于上市公司股东的净利润约7955万元,同比增加2.8%。

2021年,厨电市场受疫情、地产调控和原材料涨价等多重影响,呈现出“高开低走,量降额升”的态势。数据显示,2021年厨卫市场整体规模1528亿元,零售量同比下滑6%,零售额同比增长7%,同比2019年零售量下滑12%,零售额增长1%。

分析人士认为,从2019年到2021年,在大盘承压的大环境下,华帝依然实现了较长期的稳健增长,证明其基本盘扎实。结合华帝近期推出的“三好战略”“科学品牌”等品牌升级动作来看,有望很快迎来新一轮爆发。

2021年的确是华帝的“变革元年”。“变革”集中在产品力、服务力、品牌力,系列落地举措已在2021年初见成效,并为华帝下一阶段高质量发展奠定了良好的基础。

产品持续创新,扩大竞争优势

顺应场景化消费趋势,华帝在产品品质方面不断升级创新。2021年,华帝率先提出了家居和家电融合的“家居一体化”战略,意在推动产品与环境融合实现“家居化融合”。

作为这一战略的代表产品,华帝魔尔套系很快在年轻消费者中引发强烈关注。其中,近拢吸橱柜油烟机J6019和鸳鸯灶BZ8352B组成的套餐,半年内就售出超12000套。

同时,华帝也积极布局高端热水器,开辟了“分人浴”热水器赛道,以“沐浴定制化”以及代表产品零冷水热水器ZH8i满足更多细分需求,打造差异化竞争优势。

提升服务力,树立好口碑

卓越的服务体验是华帝赢得消费者信任的一大关键。除打造“产品+服务+智能解决方案”的全数字化体验外,针对县镇、农村市场存在的服务效率低、响应不及时等问题,去年华帝在这些区域增加了1000辆服务专车,着力打造“一次上门,一次完工”的优质服务体验。

另据介绍,2021年华帝计划售后工程师扩容到20000人,县级以下市场服务人员扩容10倍,从现有1000人增加到10000人。


和年轻人做朋友,打开未来增长空间

产品和服务创新升级,进一步强化了华帝的基本面。而通过整合不同IP资源、多平台精准辐射年轻人和高端圈层,与他们建立深度对话。

2021年,华帝与小红书签订战略合作协议,除通过图文、视频等方式与用户共创新一代厨房生活外,双方将共同打造“美好生活家”IP;与快手的合作中,华帝成为快手大数据CDP(Customer Data Platform)首批客户,可深度使用其中的全链路数据分析、画像分析、数据应用三大功能模块,有效加速其数字化营销生态的构建。

自去年正式牵手00后“小花”欧阳娜娜后,今年3月16日,《欧阳娜娜的秘密花园》TVC在全网受到广泛关注,时尚靓丽的欧阳娜娜和“越认真,越缤纷”的品牌主张再次戳中年轻群体,华帝“怒刷”一波好感。


TVC中同时亮相的还有华帝新LOGO,以及“好用、好看、好清洁”的“三好厨电”标准。

“坚持年轻化,回归产品主义,以科学品牌精神打造厨电新标准,可以预见,年轻群体对华帝品牌的喜爱程度会迅速蹿升。”家电行业资深分析人士刘步尘认为,近年来,华帝发展都踩准了节奏,为行业提供了韧性发展的新样本。

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