□本报记者 朱艳霞
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4月27日,银保监会人身险部下发《关于2022年度进一步丰富人身保险产品供给情况的通报》(以下简称《通报》),对人身险公司丰富产品供给取得的进展进行了通报,多家人身险公司受表扬。
据了解,2022年,自银保监会印发《关于进一步丰富人身保险产品供给的指导意见》以来,各人身险公司努力发展满足人民需要、符合行业发展规律的人身保险产品,不断加强民生领域保险服务,持续提供多层次、广覆盖的保险保障,人身保险产品供给质量稳步提升。
《通报》从普惠保险、服务养老保险体系建设、提高“一老一小”保障水平等七个方面介绍了丰富人身保险产品供给的有关情况,具体包括以下内容。
第一,加大普惠保险发展力度。《通报》显示,各公司积极扩大普惠保险覆盖面,不断提高普惠保险工作能力,努力提升普惠保险服务水平。一是助力巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接。例如,平安人寿针对乡村县域低收入群体开发的部分人身保险产品,人保寿险的某惠农型两全保险贴合农村意外风险场景。二是做好新市民金融服务。例如,利安人寿的某新市民专属意外伤害保险提供各类生活场景的意外保障;平安健康险针对某市外来务工、自主创业等抗风险能力偏弱的新市民拓展赔付范围。
第二,服务养老保险体系建设。一是积极开发专属商业养老保险,为消费者提供更多安全稳健的长期养老保障。二是积极推进个人养老金保险业务发展。三是提供形式多样的养老年金保险产品。例如,泰康养老的部分养老年金保险产品实现养老金领取与养老社区服务的衔接。四是积极参与养老服务体系发展。
第三,满足人民健康保障需求。《通报》显示,2022年商业健康险赔付支出占全国卫生总费用支出比例已达5.3%。值得一提的是,人保健康在行业内率先推出费率可调长期医疗保险,截至2023年3月,行业已有17家公司63款长期费率可调医疗保险产品上市。
第四,提高老年人、儿童保障水平。各公司进一步提高投保年龄上限。其中,新华人寿的某老年防癌医疗保险,连续投保年龄上限可达100岁;平安养老针对老年群体开发的某特定药械医疗保险,首次投保年龄上限为75周岁,为老人客户群体提供特定药品及特定医疗器械保障。在提高儿童保险保障水平方面,招商仁和人寿的部分互联网专属少儿重疾险,涵盖白血病、婴儿进行性脊肌萎缩症等少儿特定疾病保障,保费负担较轻,保障范围广。
第五,加大特定人群保障力度。例如,工银安盛人寿联合某银行推出拥军服务项目,为准入伍义务兵及其父母提供定制化保险计划。泰康人寿针对医护人员卫生安全开发的某意外伤害保险,为医护人员提供医疗卫生职业安全保障;中国人寿、人保健康结合快递员、网约车司机等新业态职业特点积极开发医疗保险产品。值得一提的是,截至2023年3月,大湾区重疾险累计承保13.49万人次,保费收入11.22亿元,提供风险保障503.95亿元,大湾区跨境医疗险累计承保1.07万人次,保费收入915.51万元,提供风险保障1080.17亿元。
第六,优化开发管理机制。各公司从优化产品开发机制入手,统筹推进丰富产品供给工作,推进业务高质量发展。一是建立健全产品开发工作机制。例如,中国人寿建立常态化市场需求感知体系,人保寿险建立产品创新大赛常态化机制。二是建立健全产品风险管控机制。例如,新华人寿对新产品上线操作风险、产品管理能力、客户利益合理性等方面进行评估,并开展消费者权益保护产品审查工作。
第七,加快数字化转型。例如,太平人寿上线智能核保平台,对客户异常告知进行自动化、智能化识别及分析评估,国华人寿在客户大数据平台基础上提供精准服务需求筛选和经营指标分析;财信人寿持续完善大病保险业务系统,实现大病保险业务管理系统与各地市医保局系统对接。
银保监会要求,下一步,各人身保险公司要加大调查研究和创新开发力度,继续推动开展普惠保险业务,积极推进养老保险第三支柱发展,用足用好健康保险个人所得税优惠政策,积极发展商业医疗保险,加快发展商业长期护理保险,丰富老年人、儿童、特定人群保险供给,持续提供符合保险业发展规律和客户需求的保险产品及服务,推进人身险业高质量发展。
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