本报记者 朱新国 占长孙


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近日，昆山联滔电子有限公司企业CSR工程师李相宏和3位同事搬进了改造一新的员工宿舍，宽敞舒适的环境让他们眼前一亮。“所有设备更换一新，卫浴干湿分离，还可用手机开锁，每个月只需交80元管理费。”李相宏说，住宿条件好了，工作劲头也更足了。

以新型集宿区为代表的“新家园”，承载着新时代产业工人的美好期盼。前不久，苏州印发《关于加强职工集宿区社区化管理的实施意见》，提出到2023年末，打造一批引领有力、管理有序、服务优良的高标准、示范型集宿区，基本形成集宿区社区化管理体系。

昆山工业企业面广量大，集宿区人员数量多、流动性大、聚集性强，是社会治理的重要部分。如何最大化提升当下新时代产业工人的获得感、幸福感、安全感，成为这座百强县第一的城市必须答好的新课题。

昆山福园邻里中心，清爽干净的集宿区房间。中建七局供图

如何既“有得住”，又“住得好”？

走进锦溪镇第一邻里中心集宿区，绿化葱茏，楼栋排布有序；一间间新翻修的出租屋内灯光明亮，上床下柜，实木爬梯，并配有卫浴区、餐厨区，现代化的生活设施一应俱全，如同小型的单身公寓。

锦溪镇位于沪苏交界处，是昆山市工业集中区之一。工业的集中发展吸引了大量的务工人员，村庄成为周边工业区外来务工人员聚集地，其中，仅在北管泾和塘里村民房中的租户就达8000人左右。

2006年，为满足企业员工集中住宿和统一管理的需求，锦溪镇以住宅小区的形式，打造第一邻里中心集宿区，最多可容纳5100人。在这个专为务工人员建立的小区里，锦溪镇富民强村公司实行物业托管，确保居住环境品质。

不仅要让产业工人“有得住”，也要“住得好”。

2022年11月，昆山专门研究制订《昆山市集宿区规划设计指引（试行版）》，从集宿区服务设施、室内外公共空间环境、居住空间尺寸标准、卫生安全体系等方面提升设计及建设管理标准，着力打造布局科学合理、环境亲切宜人、尺度舒适友好的生活格局。同时，按照集宿区级、楼栋楼层级、居住单元级，分层级配置不同规模服务设施，保障服务空间相对独立又兼容共享，设置主次分明的多层次户外活动空间，为居住者提供各类差异化特色服务功能。

从正大门驶进一块宽阔的停车场，商业中心、住宿区紧挨其后；宽敞的马路边充满现代感的立体架子上摆放着一盆盆绿植，长势正旺……来到新建的锦东邻里中心，清新、舒适的环境令人身心愉悦。

“所有房间实现网络全覆盖，宿舍内还设有火灾自动报警系统、水喷雾自动灭火系统等，最大程度提升消防安全系数。”锦东邻里中心相关负责人表示，在园区入口还设置刷卡安保岗，出入人员均凭借入住卡进出，进一步保障居住人员的安全，满足现代青年全新的舒适感和体验感。

立讯昆山厂区党群服务点，崭新的健身器材让人眼前一亮。锦溪镇供图

城市服务能不能触手可及？

不上班的时候，昆山亿泽汽车配件有限公司职工黄雨鸣喜欢和朋友去卫泾公寓党群服务点打打台球、跑跑步。“不仅有各种活动室，而且还有社会组织和志愿者提供服务，不用一下班就去泡网吧了。”黄雨鸣说。

对产业工人服务的重视程度，体现出一座城市的文明程度和美好系数，也是激发工人建设城市新动能的有力催化剂。

作为千灯镇多家企业职工的配套集宿区，卫泾公寓已入住企业员工2500余人。千灯镇高效利用村（社区）在党群服务点位投放的公共资源，探索推出综合性党建服务集群模式，并整合工会、团委、妇联等部门资源，向集宿区企业和员工提供场地出借、党建业务咨询、活动策划、图书阅读、健身等服务，着力打造新昆山人俱乐部。

位于锦溪镇的立讯园区占地55万余平方米，高峰时用工超4万人，相当于一个中等镇的人口规模。锦溪镇将服务好产业工人作为推进社会治理现代化的新抓手和优化营商环境的新突破口，建设党群服务点和团员之家、职工之家、新时代文明阵地，打造立讯红色教育、企业文化、工会团体、员工关爱、党员风采展示等为一体的党员群众精神家园。

与此同时，锦溪积极推动政务服务资源下沉，在立讯厂区门口设立“锦溪生态产业园联合执法点”，将公安、人社、司法等人员集中到一个办公室，实行“日常值班+每周四集中服务”，为企业员工提供触手可及的政策咨询、帮办代办、申报辅导、劳动调解等一站式服务。

“不要小看这个点，从员工规模来说，我们占据锦溪日常政务服务数量的不小比例。从员工跑出去，到窗口‘搬过来’，方便的是企业员工，体现的是政府理念的转变，提升的是服务温度。”立讯电子党支部书记顾唐明说。

谁来为企业发展守好稳定后方？

5月22日，昆山高新区城北工业区首个装配式商业综合体——福园邻里一期顺利通过竣工验收，将成为昆山产业技术人才新家园。

曾经，在这片工业园区方圆几百米内，吃饭的地方只有一家沙县小吃。“想和朋友聚个餐都要骑车20分钟”“买个菜要跑好几个地方”“孩子暑假过来的时候，只能天天在家里看手机”……周边许多企业员工这样吐槽。

昆山高新区积极链接社会资源，与中建七局和中国建筑设计院有限公司展开战略合作，携手打造集商业、住宿、公交于一体的区域综合体。在600余套新型公寓外，中建七局还配套建设占地5000余平方米的商业中心，从生活餐饮到健身娱乐、药店应有尽有。公寓与生活娱乐购物场所相连接，200米内可一站式满足工人商务、居住、生活各项需求。

在立讯昆山厂区党群服务点，华润超市、菜鸟驿站、正新鸡排等排成一条商业街。企业还引进美容美发、手机销售维修、“无铁服装”专卖等业态，并开设医务室，实现与国家医保联网，打造厂区5分钟便利生活圈。

与此同时，昆山深入激活各集宿区自治力量，引导广大职工加强自我教育、自我管理、自我服务，为企业发展守好稳定有序的后方。

“您好，我是正新橡胶集宿区‘橙色齿轮’行动支部成员，现在上门帮您解决刚刚上报的问题。”5月24日，作为正新橡胶（中国）有限公司集宿区一名住宿员工，党员志愿者周志成和往常一样上门入户，协助厂区提供便民服务。

作为一家扎根昆山20年的台企，正新橡胶（中国）有限公司党委发挥党群服务点、职工之家、青年之家等载体优势，发动一批青年党员志愿者组建“青春小分队”“邻里帮帮团”“活力志愿队”等服务团队，聚力解决职工急难愁盼问题，促使人心更齐、信心更强。

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